建行大连市分行:为企业和百姓提供暖心服务
2020-03-21 15:24 来自: 网络整理
本报讯(大连新闻传媒集团记者邵海峰)面对新冠肺炎疫情,建设银行大连市分行重担当、讲奉献、优服务,推出许多服务措施,也涌现出许多热心服务企业和百姓的生动事例。
1月26日,建行青泥洼桥支行接到中国铁路沈阳局集团有限公司来电,因受疫情防控影响,大量购票乘客需要办理退票,该支行全体党员主动放弃休假全力办理。从大年初二即开启绿色通道,每日有3名结算会计随叫随到,直接为铁路部门提供结算服务。同时,营管部调运中心及分行营业部的员工也每日确保充足库存现金,保障铁路部门随时提款。
疫情防控期间,大连建行积极提供紧急取现、资金划转等应急金融服务。日前,该行为一家重要疫情防控保障企业发放商票贴现款1176万元,各部门协同紧急搭建绿色放款通道,连夜组织人力完成300余张业务发票的核查及其他业务申报材料的准备工作,从客户递交申请资料开始,不到1天时间就完成放款流程。
该行积极与善融商务平台的商户联系,紧急采购口罩等稀缺资源配送至全辖各网点,为到网点办理业务的客户发放,为滨城百姓谋福利。日前,该行在大连市锦冠天成长租公寓上线首个“智慧社区管理平台”,为该社区物业提供了一系列疫情防控解决方案。为切实减轻社区工作者负担,提高社区疫情防控的效率和精准度,建设银行大连市分行全面推广“智慧社区管理平台”,助力城乡社区、企业构筑“线上+线下”立体防控体系,为社区和企业提供个人信息填报、复工申请、记录查询、公告查看等功能。截至2月底,该行累计为90个社区、18家开发商、76家企事业单位上线“智慧社区管理平台”,线上填报数据1674人。为让百姓安全地买到新鲜的蔬菜水果,该行还与我市农业部门联手推出“菜篮子平台”,提供便捷的无接触式消费渠道。